返回列表>> 金陵饭店股份公司再度荣膺“江苏省诚信旅游示范单位”

日前，省旅游局、省工商局、省质监局、省物价局等政府部门联合发布“江苏省诚信旅游示范单位”名单，金陵饭店股份有限公司榜上有名！ 

为了贯彻落实《省政府关于全面构建“畅游江苏”体系促进旅游业改革发展的实施意见》精神，我省全面开展了诚信旅游示范单位创建活动。股份公司积极投入创建工作，将创建要求融入企业日常经营管理，始终致力于为广大宾客提供“细意浓情”高品质服务，以诚信和专业赢得海内外宾客的广泛好评。经省旅游局、省工商局、省质监局、省物价局、省放心消费创建活动办公室、省社会信用体系建设领导小组办公室联合检查验收、审核、评定，股份公司继2015年获评“江苏省旅游行业诚信示范单位”之后，不负众望，再获殊荣。

百年大计，诚信为本，品质为先。公司始终坚持把“诚信经营”上升到民族品牌可持续发展的战略高度，倡导诚信、安全、优质服务的经营理念，严格遵守经营、环境、安全、质量、职业健康等方面的法律法规，建立了一系列诚信经营制度。“以客为尊”“诚信金陵”“在内宾面前，我代表江苏；在外宾面前，我代表中国”等理念深植于“金陵人”心中。公司在全国服务业率先创立“细意浓情4-8-32”质量经营模式，整理汇编的质量管理制度覆盖所有经营业务及管理流程，确保诚信经营行为有章可循、有据可依。2016年，根据江苏省质量协会的客户满意度指数测评，金陵饭店客户满意度为99.17%，客户忠诚度为96.50%, 企业形象指数为99.44，始终保持行业领先优势。

公司大力加强诚信体系管控，在业内率先打造国际化生态酒店，将生态文明融入“绿色管理”，健全HACCP食品安全保障体系，丰富产品生态内涵，设立4000亩“金陵饭店有机食材基地”，打造了从餐桌到田间可溯源的食品安全供应链；实施物流系统电子化建设，坚持供应商准入和评价机制，通过金陵酒店采购网向社会公布1.3万项酒店物资的品种、价格、数量、标准等信息，并每月从质量、信誉、价格、速度等方面对供应商进行评估，确保物资采购质量，形成优质高效的供应链体系；与所有供应商签订食品安全质量承诺书，严格执行质量、环境、安全标准和检测制度，严把采购、验货、贮存、加工、烹饪的每道环节，确保了食品安全和规格水准。

今后，公司将继续坚持走“诚信立企”之路，充分发挥示范带头作用，积极探索提升诚信经营水平的新举措，为创建具有国际影响力的百年民族品牌、做大做强江苏旅游经济贡献力量。（丁伟伟）