返回列表>> 昔日“神州第一高楼”，今朝“南京商务新地标”

      （2014年7月14日 南京）翻开上世纪八十年代初关于南京的老照片，我们常能看到：被灰暗低矮的旧建筑填满的地平线上，有一幢高高矗立的洁白身影，以一种与周围环境格格不入的“身高”和姿态，隔着翠绿色的玄武湖，与远处层峦叠翠的钟山遥相呼应。37层，110米高，中国第一高度，第一家国人自己管理的现代化酒店、中国第一家高层旋转餐厅、中国第一个高楼直升机停机坪……并不是人人都能将这些数据背上来；但是只要提到“金陵饭店”四个字，几乎每一个南京人都会马上回答道：“三十七层大楼！中国第一高！” 
      “高”，在人们的心中所代表的，不仅仅是楼层高度，还有一种生活层次，一种对新时代、新生活的憧憬。这座楼承载了一代人的遐想，一代人的奋斗目标，一代人对美好生活的渴望。 
      30多年弹指一挥间，还是在这片土地，还是新街口的西北角，又一幢拔地而起的白色大楼矗立在这座城市的中央，与身旁那幢承载了30多年历史骄傲的建筑携手，向南京城致意。这幢被人们期待已久的“金陵饭店亚太商务楼”已经开始试运营。
      1983年开业的金陵饭店，迄今已有31年的历史，在中国酒店业的历史上算是老字号，请对这幢见证了30多年风雨沧桑的地标建筑做个大致的回顾。 
      金陵饭店是中国改革开放初期，经国务院批准建设的全国首批旅游涉外企业之一、江苏省首家五星级酒店，位于南京市最繁华的商业金融中心新街口。金陵饭店楼高37层，共有800多间套客房，于1980年3月17日破土动工，被央视列为“国民经济十大建设成就”之一；1983年10月4日建成开业。 
      上世纪八十年代，金陵饭店拥有“神州第一高楼”、第一个高层旋转餐厅和国内最现代化的大型酒店等全国多项“第一”而蜚声海内外，国际媒体视之为 “中国改革开放的窗口”。英国《卫报》发表评论说：“豪华的金陵饭店开门营业……这是一个信号，它表明邓小平和他的同事们正在进行根本的变革。”日本《朝日新闻》评论说：“中国人能否管理好这样一个国际一流的饭店，是中国四个现代化在旅游业中成败的试金石！”金陵饭店当时在境外媒体上的曝光率，仅次于北京的天安门。这座不平凡的建筑，是中国改革开放30年历程的见证。1993年9月，金陵饭店成为江苏省首家五星级酒店；2000年，金陵饭店跻身“世界一流酒店组织”，跃入国际名酒店行列；2007年4月，金陵饭店（601007）在上海证交所上市，成为全流通后国内酒店业首发上市第一股、江苏省首家上市旅游企业，实现资本化发展的历史性飞跃；2011年9月，金陵饭店股份有限公司作为全国服务业的唯一代表，摘取了中国质量最高奖---国家质检总局、国务院国资委颁发的“全国质量工作先进单位标兵”。 
      金陵饭店亚太商务楼试营业了，能对这幢新地标建筑的外形做个简单的介绍吗？ 
      亚太商务楼的设计风格与金陵饭店有些相似，但细看又有所不同，这是30年前为金陵饭店设计的香港巴马丹拿国际公司，以董事长、建筑设计大师李华武先生为首的设计团队的作品。亚太商务楼不仅在建筑风格上传承了金陵饭店原有设计风格，更在细节设计上融入了中国传统文化内涵和现代时尚元素，实现了新老建筑的和谐统一。这幢建筑承载了中国人的荣耀与辉煌，甚至是一代人的美好记忆，她简约大方的形象，一直被人们所津津乐道。著名的香港恰达•思倍德•梁（CSL）公司梁国辉先生承担了室内设计，参与设计的还有江苏省建筑设计院、江苏省装饰设计院、南京园林设计院等设计单位。 
      金陵饭店亚太商务楼由金陵饭店股份有限公司与新加坡欣光集团旗下的伯藜置业公司共同投资建设，集国际5A标准写字楼、超五星级酒店以及附属商业配套为一体，总建筑面积约170000平方米，楼高242米，主楼57层、裙楼4层、地下3层。负一层为地下商铺；1层为写字楼、酒店入口大堂；裙楼2层、3层为酒店宴会厅以及多功能会议厅，裙楼4层为酒店健身中心以及悦榕庄旗下悦椿SPA，6层至38层为国际5A标准写字楼，41层至55层为超五星级酒店客房，56-57层为“家”餐厅、“汇”行政酒廊，客人还可以在行政酒廊登记入住。 
      在各类五星级酒店和外资高档酒店扎堆的南京，金陵饭店亚太商务楼将具备哪些竞争优势？ 
      金陵饭店位于“中华第一商圈”——新街口的核心区域，此区域云集了南京最具影响力的商业形态，周边写字楼单位租金、商铺单位租金均为南京最高，商场云集，日人流量达到40-50万人/天，高峰时达到70万人/天；地铁一、二号线在此交汇，出入口达26个，管家桥、中山路、延安路与汉中路的四面连通使得车流可以轻松驶入金陵饭店的任何一个方向。金陵饭店世界贸易中心楼及亚太商务楼写字楼吸引了大批有实力的国内外大型企业入驻，目前已有数十家世界500强和大型企业落户；金陵饭店全资设立了金陵汇德物业服务有限公司，与戴德梁行联手合作提供国际一流品质的物业管理服务。金陵饭店酒店综合体的实力与地位与日俱增。 
      亚太商务楼落成后，金陵饭店客房总数达到近千间，成为江苏地区最大的五星级酒店综合体；4000平方会议场地投入使用，同时也成为市中心唯一一家拥有汽车电梯并拥有举办室内车展能力的酒店；3500平方健身中心启用，悦椿SPA入驻，地下立体大型停车库启用，屋顶花园及地面绿地广场建设完成。负一层“金陵风尚”商业街区也引进了大量餐饮、服务品牌入驻，有德国普拉纳旗下高端现酿啤酒品牌“赫佰仕”，有韩国婚纱第一品牌“都格婚纱摄影”，有金陵商务国际旅行社，也有亲民化的苏果便利店，未来将与地铁21号通道实现无缝连接，为酒店及写字楼客户带来更加美好的生活享受，这些都使得金陵饭店从地下到地上形成全方位、多层次、配套设施完备的商业形态，将积聚大量的人气。金陵饭店华丽转身，演变成一座大型的酒店综合体，与一般的城市高星级酒店有了明显区分，入住金陵饭店所带来的吃住行游购娱的全方位享受，是入住在城市其它区位不可比拟的。 
      金陵饭店亚太商务楼最大的硬软件提升有哪些？是否有推出新的优惠举措？ 
      目前亚太商务楼拥有2间金陵特套、30间金陵高级套房、128间金陵商务房、225间金陵豪华房，目前所有房间皆为行政客房，客人将可享受贵宾般的礼遇以及多项特别款待，登记入住时使用电子签名系统，所有手续均在无纸化过程中进行，对于客人来说，这也是一种全新体验，金陵饭店还将推出移动登记系统，这也利用信息化手段提升传统服务业的创新举措。客房使用Saflock房卡系统，能为客人最大限度地提供安全保障。客房过道及房间内的艺术品以江苏民间手工艺品为设计灵感，使饭店呈现出高雅内敛的艺术气质。所有、客房、餐厅及公共区域均配备全方位免费高速无线网络，营造便捷舒适的商务氛围。饭店负二及负三层还配备大型停车场，并在四个方向拥有车辆和行人出入口，极大方便客人出行。 
金陵饭店拥有超过4000平方米的会议场所，可举行各类商务会议和大型宴会。昆仑厅和钟山厅气势宏伟体量巨大，硬件设施齐全；会见厅风格庄重典雅；博爱堂精致华美，艺术氛围浓郁；小型会议室布局合理、功能灵活，满足不同使用需求。这些会议设施不仅能够充分满足会议和宴会需求，也展现出古都金陵的历史韵味和内涵。金陵会务顾问可为每一次会议提供最贴心的建议和设计；经验丰富的员工将提供精细化、人性化的服务；金陵饭店厨艺团队以深具功力的烹饪水准及灵感巧思，提供多样精致的中式宴会、中西式自助餐及冷餐酒会。 
      即日起入住金陵饭店，可以最低差价享受房型逐级升级礼遇（最高至商务房）；入住豪华房当日可免费获赠2听软饮（可乐或雪碧），入住行政豪华房及以上房型即可享受首次冰箱内软饮免费、每天120元洗衣补贴及其它行政楼层礼遇。金陵饭店太平洋西餐厅还推出具有浓郁欧陆风情的精美套餐，更有金陵饭店首席侍酒师现场讲解，金陵贵宾会员享受8.5折优惠，下榻行政楼层的客人可享8折优惠。金陵饭店会议活动场地也将推出租金7折及更多惊喜优惠。 
      位于亚太商务楼56楼的餐厅，为何取名为“家”，有什么特别的意思吗？ 
      纵览城市美景的“家”餐厅位于亚太商务楼56层，开阔的空间与清新的格调，适合商务约谈及朋友聚会。家是生活开始的地方，是寄托亲情的处所，更是安放心灵的港湾。在“家”的屋檐之下，我们用美食凝聚家庭氛围，用味道承载中国式的人生情怀。成长，相逢，离别，团圆，人生百味离不开“家”，这也是我们将这个拥有南京城无敌景观餐厅取名为“家”餐厅的缘由。客人来到“家”餐厅用餐，可不必拘泥于正规着装、繁琐礼仪等宴客之道，而在一种宽松、随意、愉悦的氛围下，寻找“家”的感觉。餐厅除了提供美味的中西式自助早餐外，还在每日午间及晚间提供新新鲜、美味、雅致、考究的养生火锅，遵循四季自然法则，精心调配养生锅底，精挑细选上等食材，在这样一个居高临下的高度品味养生火锅，实在是一种赏心乐事。 
      亚太商务楼的“汇”行政酒廊有哪些亮点？ 
      金陵饭店亚太商务楼57层特设“汇”· 行政酒廊，行政酒廊的设计理念为城市精英汇聚于此的高尚休闲处所，内部设计充满现代、明亮的氛围，纵览城市全貌。这里特别为行政楼层客人提供早7点至晚12点的快速入住、结账及商务服务，并配备两间小型会议室供客人们预约使用。 
      此外，每天的上午10点至晚7点，行政楼层客人可在此享受休憩，精致小点与饮品，精致下午茶时间及晚间欢乐时光。非行政楼层客人另付一些费用即可享用与行政楼层客人的同等服务。晚间7点半至凌晨1点，“汇”在城市灯火的映衬下，美景与美酒交融，美不胜收。 
      金陵饭店“细意浓情”的服务有口皆碑，多年来如何进行服务创新？ 
      金陵饭店有机吸收了港澳地区及海外酒店许多细致个性化的服务风格和理念，遍布世界160多个国家的100万宾客成为金陵贵宾会员，几百位客人下榻饭店已超百次，最高的一位达到170多次。客人是左撇子，第二次就餐，筷子就会放在左边；糖尿病客人再次入住酒店，放在他客房的一定是低糖水果；床上铺设两床被子，再进房间一定能感受到空调的提前送暖；发现房内老花镜，穿针器不久便会配备到位……这些看似简单的服务最为细意浓情。自开业之初，金陵饭店就为住客建起专门的客史档案，内容包括饮食喜好、个人禁忌、兴趣爱好、生日等12大类。每次在客人入住之前，前厅、客服和餐饮等部门会针对客人入住的经历和习惯偏好，制定贴心的服务方案。该顾客是第几次入住、喜欢什么样的枕头、适应多高的水温、爱好何种口味的食物，主要服务人员都要了然于胸。 
      金陵饭店通过不断的服务创新，为宾客带去超越期望的美妙体验，这样的“订制服务”已经遍及金陵的每个角落。比如“享梦金陵”——睡眠关爱计划，对所有房间的床垫、枕头及被褥进行了升级换代，枕头种类达7种，深受客人喜爱，而其外延提升的“把睡眠关爱带回家”活动也深受会员的喜爱，宾客喜欢的酒店用品都能以优惠的价格购买或使用会员积分进行兑换，在家也能享受到五星级酒店的优质产品；金陵饭店还创新推出了VIP客人和行政楼层客人的迎送服务、全天候私人礼宾、管家式服务、点菜师、侍酒师服务等。现在入住金陵饭店的客人，还可以享受到金陵饭店“尊荣热线”服务，住店期间如需要枕头、加湿器、加床、订车、快递等服务时，只需一键拨打“尊荣热线”，就可得到来自饭店多部门的综合服务，最大限度地减少客人等候时间，一站式解决客人的所有问题，综合提升对客服务的整体反应速度。入住金陵饭店行政楼层，还能享受行政楼层的缤纷礼遇，在登记入住时，清香茉莉花茶和五花茶成为深受客人喜爱的欢迎茶。 
      金陵饭店的商务客人能享受到那些南京著名历史文化旅游景点优惠？ 
      南京是六朝古都、、十朝都会，是一座拥有丰富旅游资源的历史文化名城。金陵饭店亚太商务楼是南京的新地标建筑，她的全景设计能让客人从最直观的高度看到这些旅游名胜。为此我们即将为客人设计一个体验式活动——“金陵·记忆”，在亚太商务楼每个朝向的客房窗口醒目位置，分别放置了这个朝向能看到的风景照片，并在照片上详细标注出该区域旅游资源的位置，使客人“按图索骥”找到中山陵、鸡鸣寺、玄武湖、总统府、莫愁湖等众多南京的名胜古迹，图片的背后，还有这些“目力之所及”的名胜简介，客人如果想安排游览，可根据下方旅行社的业务电话预约游览。同时还能从这些图片、文字的介绍和窗边的风景，静静感受这座城市的文化魅力。除此之外，金陵饭店还分别与甘熙故居、江宁织造府、总统府、颐尚温泉、红山森林动物园、大众书局、1895艾米影城等进行异业合作，着力打造社区服务新概念，针对不同的客源市场，进行有针对性的服务，客人入住金陵饭店，都能享受到这些资源整合创造的优惠礼遇。 
      据了解，南京市场在未来两年内还有许多新的国际品牌酒店将进驻开业，是否对既有酒店产生冲击，金陵饭店会以什么样的方式应对？ 
      随着南京酒店市场的逐渐成熟，传统的“一家独大”局面将不复存在，商务酒店、度假酒店、精品酒店、温泉酒店、主题酒店将各自开拓目标客源市场，体量巨大的酒店更需要细致的产品划分，以满足会展、商务、休闲客源的个性化需求。 
      对于立志做百年民族品牌的金陵饭店来说，持续提升服务品质是30年来孜孜不倦的追求，每季度评选的“金逗豆”奖，目的也是为了提高员工的综合服务能力。我们每一个金陵人都恪守三个时刻：“当客人需要帮助时，就是我们用心做事的机会到了；当客人遇到困难时，就是我们让客人感动的机会到了；当客人需要个性化服务时，就是我们给客人惊喜的机会到了！”细在精准、意在卓越、浓在超值、情在人文，“细意浓情”是金陵饭店在长期的经营实践中创立的一套成功质量经营模式。 

      在今天这个全球化的时代，以人为本，给人幸福和尊严，才是超越有形硬件的质量标准，也唯有此才能真正创造一流的品牌。通过‘细意浓情’，我们要向全世界的宾客传递‘中国服务’的丰富内涵，这是金陵饭店在打造百年民族酒店品牌道路上必须承担的使命。（新文）

金陵饭店亚太商务楼投入试运营

建设之中的金陵饭店亚太商务楼

金陵饭店亚太商务楼大厅

全行政楼层客房

56层“家”餐厅

57层“汇”行政酒廊

三十年前，金陵饭店拔地而起，创下多项“中华第一”