返回列表>> 新华社点赞！青海西宁云上群加・金陵山水开展在地产业人才培训成效显著

群山叠翠，云海连绵。在青海西宁市湟中区群加国家森林公园，东西部协作标杆项目、金陵连锁酒店—云上群加・金陵山水在南京金陵饭店集团“实地培训、送教上门”人才帮扶模式的支持下，持续把成熟的文旅运营、民宿管理、餐饮服务标准化体系引入高原，走出一条“东部品牌赋能、本土人才成长、生态文旅增收”的乡村振兴新路径。项目凭借创新协作模式及实践成效，2025年受到中央媒体CCTV-2、CCTV-13重点关注报道，2026年7月23日再度登上新华社平台，成为苏青文旅协作可复制、可推广的典型样板。

作为南京与西宁对口协作的重点文旅项目，云上群加・金陵山水汇聚藏式木屋、星空太空舱、山野露营、森林康养多元业态。项目落地之初便直面高原文旅发展痛点：本地从业人员缺少标准化民宿运营、高端餐饮服务、景区综合管理经验。为破解人才短板，金陵饭店集团创新实施送教上门实地培训机制，不搞远程线上授课，组织资深运营管理团队进驻群加国家森林公园，在云上群加・金陵山水露营项目中，把培训课堂直接设在民宿客房、餐饮后厨、游客服务中心以及多个体验综合体现场帮扶施教。

培训紧贴高原文旅实际需求，内容覆盖民宿客房标准化服务、前厅接待、客诉处理、营地运营管理、特色菜品研发、食品安全管控、文旅活动策划等实操课程。管理团队将“金陵”品牌数十年酒店成熟运营体系进行本土化改造，融合高原民俗特色与本地食材资源，推动江南酒店管理经验与河湟文化、藏乡风情深度融合。参训人员以群加本地藏族农牧民、在外务工返乡青年为主，不少村民通过系统培训转型为民宿管家、餐饮服务人员、营地运维人员，实现 “家门口稳定就业”。

常态化实地培训实现从“输血援建”转向“造血育才”，一批本土藏族文旅服务人才成长起来，持续夯实云上群加运营根基。自运营以来，项目吸纳数十名群加藏族乡当地群众稳定就业，每年增收三到五万元不等，带动了周边民宿可持续发展、农牧产品及当地土特产直销，持续推动生态资源转化为增收的绿色资产。

下一步，金陵饭店集团将持续加强云上群加・金陵山水项目东西部人才协作，常态化开展分层分类实地技能培训，持续完善民宿管理、餐饮服务、营地运营标准。依托群加优良生态资源，持续丰富森林徒步、非遗体验、高原康养度假等业态，持续擦亮苏青东西部协作文旅名片，以产业人才培育激活乡村振兴的内生动力，助力青海西宁乡村旅游高质量发展。