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突破商务楼宇发展瓶颈 金陵饭店世贸楼升级改造再出发
2018年10月30日，对金陵饭店来说是一个值得纪念的日子！10年前的这一天，金陵饭店二期扩建工程亚太商务楼正式奠基。10年后的今天，金陵饭店世贸中心楼历时三年的大修改造完美收官。金陵饭店建筑的迭代升级，成为改革开放以来南京提升城市建设品质、经济增效提速的生动缩影。
10月30日，伴随着南京清晨的第一缕曙光，经过改造升级的金陵饭店世贸楼大厅揭开了神秘面纱：焕然一新的大厅、专业靓丽的服务人员，带给写字楼客户完美的视觉与服务体验。世贸楼大厅的精彩呈现，也标志着历时三年的世贸楼改造提升工程圆满收官。
三年磨一剑！自2015年10月以来，金陵饭店组织实施了地铁西通道贯通、游泳池改办公区、监控系统改造、人才发展中心改建、公共区域大修改造等一系列世贸楼改造提升工程。至此，有着21年历史的商务楼宇已悄然变脸，焕发出勃勃生机。
写字楼市场的“探路者”
金陵饭店是曾经的中国第一高楼，以“中国第一家由中国人自己管理的大型现代化酒店、中国第一个高层旋转餐厅、中国第一部高速电梯、中国第一个高楼直升机停机坪、中国首批六家大型旅游涉外饭店之一”等闻名世界。然而，很少有人知道，金陵饭店还是南京高端写字楼市场的“探路者”。
1993年10月4日，金陵饭店世贸楼奠基
在90年代，面对饭店硬件设施老化，社会需求发生变化的情况，金陵饭店开始了大规模的更新改造，对饭店主体、东花园和购物中心都进行了改造，同时拆除了餐饮公司“六朝春”建设了世贸楼。尤其是这“一拆一建”，可以看做是金陵饭店国际化、市场化、多元化的先声，“向空间要发展、向空间要效益”成为金陵人的共识。
世贸楼与金陵饭店主楼相连，总建筑面积约2.6万平米，于1997年5月建成投入使用。建成后的世贸楼地下一二层为康体娱乐设施，地上的一到六层为商场，而七到十八层为写字楼。作为鼓楼区最早一批国际化的高端商务写字楼，世贸楼吸引了花旗银行、思科系统、IBM、戴尔、通用电气、飞利浦、港龙航空、汉莎航空、三井物产等约20家世界500强企业及跨国公司入驻，出租率长期保持在90%以上。
据金陵饭店租赁部唐珂敏总监介绍，世贸楼多年来一直是南京市场上500强外资企业最多的写字楼，最早进入南京市场的世界500强企业、知名外资企业如诺基亚、摩托罗拉、柯达、英特尔、意大利菲亚特集团、英国BP石油、新加坡航空公司等，都首选在世贸楼办公，世贸楼外企比例几乎占到95%以上，一直被市场上其它写字楼仰望。
2014年，世贸楼入驻企业上缴税收达1.12亿元，被鼓楼区政府命名为“亿元楼宇”，这也是对于世贸楼长期助力鼓楼区楼宇经济发展的肯定和褒奖。
提档升级的“先行者”
近年来，随着南京城市框架的拉升和外延，以及交通网络体系的健全，南京写字楼市场竞争格局已被极大地改变。据戴德梁行统计，未来5年，南京优质甲级写字楼供应量将逾300万平方米，河西、鼓楼滨江和南京南站将有大批高端楼宇面世，写字楼市场竞争加剧，楼宇位置已不是客户首选因素，写字楼进入“品质为王”的时代。
2017年，金陵饭店亚太商务楼成为南京市首栋10亿元商务楼宇
2014年6月，金陵饭店亚太商务楼开业运营。亚太楼由国际顶尖公司巴马丹拿和恰达思贝德梁担纲设计，在细节设计上融入了中国传统文化内涵和现代时尚元素，汇聚了尖端科技并营造人性、智能、高效的国际商务体验，成为鼓楼区乃至南京市商务楼宇的一张新“名片”。亚太楼税收在2015年就过亿元，去年更是超过10亿元，每平方米达1.5万元，成为南京市首栋10亿元商务楼宇。在亚太楼面前，世贸楼不仅仅是身段矮了一大截，在楼宇品质、纳税贡献上更是无法望其项背。
“拾亿元楼宇“授牌仪式
随着使用年限的增加和长期超负荷运转，世贸楼设备设施老化等问题也愈发明显。长期租赁世贸楼办公的惠普、微软、IBM，在经过一番斟酌之后，选择搬迁到租金更高的亚太楼。而新崛起的河西CBD等高端写字楼板块，从政策、租金、服务等方面开出优厚条件，“鲸吞”新街口板块写字楼租户。虽然世贸楼依然是名企云集，但这座老旧的商务楼宇已然危机四伏，整体改造已经到了迫在眉睫的地步。
近年来，鼓楼区陆续出台了一系列关于促进楼宇经济、总部经济等重点产业发展的文件，明确对楼宇开发主体、招商主体以及经营管理单位、商务楼宇提档升级等给予奖励扶持。每年将安排1000万元专项资金，推动楼宇改造，打造“亿元楼宇”及特色楼宇。区内纳税亿元以上楼宇出新，分档予以50万元、100万元、200万元奖励。
2015年，根据鼓楼区关于促进楼宇经济发展的文件精神以及金陵饭店商务楼宇中长期发展规划，饭店成立由总经理挂帅，工程、安全、物业等部门负责人组成的工作班子，负责世贸楼升级改造工作的组织落实。本次改造以楼宇品质提升为重点，通过结构布局、公共区域、配套设施和办公环境的调整、改善，促进楼宇整体形象提升，提高专业集聚程度，形成特色鲜明、功能完善、结构合理的楼宇发展新格局，使其商业价值、服务功能、税收贡献明显增强，充分发挥“亿元楼宇”的示范带动作用。
地铁西通道开通仪式
2015年10月，地铁西通道开始围挡施工，这也标志着世贸楼整体大修改造工程正式拉开帷幕。2016年4月29日，金陵饭店地铁西通道正式开通，直接连通饭店负一楼“金陵风尚”商业街区，为世贸楼、亚太楼及饭店客人构筑了更便捷的地下交通动线，也大大提升了“金陵风尚”的人流和客源。地铁通道的设计风格为米色系，充分体现简洁、明亮、宽敞的整体概念，墙面上悬挂金陵饭店35年发展史上具有重要意义的照片，真实记录了金陵的历史变迁，成为最具人文情怀的地下通道。
2016年初，金陵饭店对世贸楼9楼游泳池进行了改建，增加了约760平米的办公面积，一流的场地设施、完善的配套、热情周到的优质服务吸引了一家世界500强企业的目光，最终该企业与金陵成功“牵手”。
位于世贸楼18楼的金陵人才发展中心
2016、2017连续两年，结合金陵饭店老楼大修改造，对世贸楼监控系统进行了合并改造，将世贸楼安全监控纳入饭店整体安全监管体系之中；对18楼闲置场地进行改造，建成了多功能培训教室、小型会议室、中心办公室、财务档案室等基础设施，为新挂牌成立的金陵人才发展中心提供了一流的办公、培训场地；对7—8楼公共区域进行大修改造，顶部天花加高，更换品牌墙纸、地毯，卫生洁具调整为“TOTO”，茶水间出新，增加楼层指示标识，以此为样板对其余楼层公共区域进行施工改造，体现国际5A智能写字楼的品质等级、服务理念和人文关怀。
跨越发展拐点的“引领者”
自2015年10月地铁西通道开工建设，到2018年10月，完成对世贸楼大厅及6楼、9—17楼公共区域的大修改造，历时三年，金陵饭店让一座老旧的写字楼脱胎换骨，不仅提供了一个老旧商务楼宇改造提升的典型样本，后续整个投资价值也将持续攀升。
一个楼宇项目改造是否成功不只是看硬件是否得到提升，还包括物业管理、商业配套、交通环境等。更重要的是，当行业“拐点”来临时，需要深刻思考酒店行业和写字楼属性的兼容性，是否能够以优质的服务和完善的配套，吸引更多的优质企业入驻，从而切实提高写字楼的质量和产出率。
以优质服务提高写字楼质量
金陵饭店将金陵汇德物业公司“五星级酒店管家服务模式”嫁接到世贸楼，从管理团队、服务体系、管理系统等方面重新定位世贸楼的物管需求，建立商务楼宇物业一体化管理体系，为进驻世贸楼、亚太楼的企业提供相同品质的服务，从每一个细微环节中给予客户贴心的关怀。
金陵风尚持续提档升级，丰富经营业态，吸引了近四十家商户入驻，为写字楼客户提供了餐饮、休闲、婚庆、超市、商务旅游、票务预订等个性化配套服务，从“一站式消费”向“商圈式消费”转型。
连接“金陵风尚”商业街区与地铁站的地下通道
陪伴是最长情的告白，相守是最温暖的承诺 。世贸楼承载着很多企业难以割舍的情怀，这些企业在这里起步、发展、壮大。前些年，渣打、爱普生、辉瑞等知名企业因扩租没有场地不得已离开后，这两年又陆续选择了回归。还有很多企业对提档升级后的世贸楼进行考察后，非常感慨金陵将人文关怀融入装修细节，处处体现对客户的尊重和关爱，均不约而同地表达了强烈的进驻愿望。
作为世贸楼大修改造工程的推动者和实施者，金陵饭店金美成总经理感慨地说，世贸楼大修改造的过程中，鼓楼区商务局、华侨路街道的相关负责人多次现场走访，察看工程进度，积极协调饭店申报大修改造扶持资金事宜，对饭店给予了专业细致的指导和帮助。政府、企业加强联动、形成合力，楼宇软硬件的协同提升，不仅激活了世贸楼的内生动力，促进了世贸楼、亚太楼和金陵楼的整体联动、资源共享，实现了经济效益、社会效益和环境效益的有机统一，而且形成了可复制、可推广的楼宇改造、物业服务、商业配套经验，对于优化提升鼓楼区存量楼宇品质、促进楼宇经济可持续发展具有重要意义。
一开始就站得高、看得远，金陵饭店在每个关键的时间节点，都选择了正确的目标和方向，身后昔日的脚印成为今天眼前最美的风景。既仰望星空，更脚踏实地，当金陵实现南京市第一个10亿元商务楼宇、单体写字楼盈利速度全省第一的目标后，又重新回到了最初的起跑线，对商务楼宇的发展又有了新的思考和实践。这一次，金陵的站位更高，格局更大、视野更远。世贸楼大修改造只是引领金陵商务楼宇跨越发展的一个序曲，改革，转型，创新，承前启后，继往开来，金陵人将用充满智慧和胆魄的如椽之笔，继续书写高质量发展的恢宏篇章！（王旭）