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返回列表>> 金陵饭店股份有限公司顺利通过质量/环境/职业健康安全三大管理体系认证

  (2012年6月18日 南京)金陵饭店股份有限公司成功取得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证证书,从而构建了涵盖公司及股东、顾客、员工、供应商、社会等利益相关方的三大管理体系,标志着公司的卓越绩效管理和标准化建设跃入了更高层次。

  2012年初,公司全面导入质量、环境、职业健康安全管理体系,并着手实施三标体系整合认证。3月8日,成立了公司标准化管理体系贯标认证工作小组、内部审核组、文件编写小组,按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001国标要求,编制了《质量/环境/职业健康安全管理手册》以及程序文件、支持性文件、作业指导书等600多份文件。3月18日文件颁布实施后,公司深入细致地做好体系建设的指导、实施、检验和日常运行的监督、评审与推进,确保了管理体系的常态化、系统化运行,并组织了分层次、多途径培训和考核,10名管理人员取得了注册内审员证书。体系运行近3个月后,公司贯标小组、内审组和贯标质量管理咨询中心共同对三大管理体系进行了现场审核,公司管理层进行了管理评审,对照国家标准进行诊断、测试、验证,并提出了相关整改要求,建立了纠正预防、跟踪检查和持续改进机制。

  6月中旬,方圆标志认证集团江苏分公司对公司三大管理体系的运行情况进行了认证申核。审核组七名专家认为,金陵饭店股份公司领导高度重视体系贯标认证工作,各部门负责人积极参与,在推行三大体系标准过程中,员工的质量意识、环境意识、职业健康安全意识得到了进一步加强;公司管理绩效非常显著,多年来取得数十项荣誉,为管理体系贯标工作奠定了良好基础;公司按照三大管理体系要求,建立了指导规范经营行为和管理活动、较为完善的体系文件,建立了发现问题、分析问题、解决问题和验证效果的自我完善机制。审核组最终评价结论:经过公司各部门和全体员工的共同努力,公司质量、环境、职业健康安全三大管理体系的制度规范、健全、适宜,运行充分、有效,批准金陵饭店股份有限公司三大管理体系的认证注册。

  多年来,金陵饭店股份有限公司始终把提升质量作为道德规范、把追求卓越作为永恒目标,坚持不懈地贯彻国家旅游局五星级评定标准和世界一流酒店组织国际标准,并先后导入了卓越绩效管理模式、HACCP食品安全保障体系,在全国服务业率先创立了“细意浓情4-8-32质量经营模式”,诠释了“细在精准,意在卓越、浓在超值、情在人文”的丰富内涵,推动企业实现了从“质量管理”到“质量经营”更高境界的提升,作为全国服务业的唯一代表摘取了中国质量最高奖—“全国质量工作先进单位标兵”。

  此次通过质量、环境、职业健康安全三大管理体系的贯标、整合和深化,公司将形成更加清晰的岗位职责、健全的标准体系和严格的绩效管理,进一步提高经营绩效和管控执行力,实现经营活动全员、全面、全过程的控制,提高员工队伍的整体素质和业务能力,推进公司运行质量和治理水平迈上新的台阶,促进企业稳健持续、优质高效的发展。

方圆标志认证集团专家组对公司三大管理体系运行情况进行论证申核

质量/环境/职业健康安全管理体系认证审核工作会议

(从左至右)质量管理体系认证证书、 环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书