返回列表>> 金陵饭店总机商务中心班组荣膺“五一巾帼标兵岗”

　　（2009年3月16日 南京） 近日喜讯传来，金陵饭店总机商务中心班组荣获江苏省部属企事业工会颁发的“五一巾帼标兵岗”称号。

　　26年前，改革开放初期的中国大地上刚刚萌发春意，当海内外客人接通金陵饭店的电话，听到第一声“您好！金陵饭店”时，惊讶而温馨，这句“您好”如清风拂面，引领了南京文明问候的风尚，并很快传遍了南京乃至全国。

　　26年过去了，这句“您好”伴随着金陵饭店一路成长，也伴随着金陵饭店总机、商务中心班组沐浴26载风雨征程。作为酒店最前沿窗口，她们牢固树立“以客为尊，追求卓越”的精品酒店服务理念，用细腻的服务和丰富的经验，将一件件看似平凡的小事做得有声有色，充满热情，传递着“金陵人”独有的细意浓情。一位开业最初几年频繁光临金陵饭店的老客人周先生，在离开十几年后再度来店用餐，他让总机帮接一个外线电话时，话务员立即道出了他的姓名，客人感动得久久不能忘怀。老人家回新加坡后专门致信，感谢金陵饭店培养出这么优秀的员工，并赋诗一首：“阔别金陵十余截，乡音未改鬓毛衰，忽闻一声周先生，总机服务暖心怀！”

　　一家世界五百强公司的总裁这样评价：“金陵的每个细节无微不至，体现了无比关怀，让我们觉得他们并不是在工作，而更像是迎候晚归的家人，使我感受到了金陵的年轻人用心工作、真心服务的积极态度，我为这样的员工而欣慰，更为有中国有这样一流的饭店而骄傲！”（欣闻）